Politica de confidențialitate

🔒 Politica de Confidențialitate – K’arian

Ultima actualizare: 31 mai 2025

La K’arian, protejarea datelor tale personale este o prioritate. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile clienților noștri care navighează sau plasează comenzi pe site-ul nostru [www.karian.ro] – un magazin online din România specializat în uleiuri esențiale și cosmetice naturale.

1. Ce date personale colectăm?

Când accesezi site-ul sau faci o comandă, colectăm următoarele date cu caracter personal:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și facturare

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Date de plată (procesate securizat)

  • Adresa IP, tipul browserului, pagini vizitate

Aceste date sunt necesare pentru buna funcționare a magazinului online și pentru procesarea comenzilor.

2. De ce colectăm datele tale?

Folosim informațiile personale în scopuri clare și legitime:

  • Procesarea și livrarea comenzilor online

  • Emiterea facturilor și trimiterea confirmărilor de plată

  • Asigurarea suportului pentru clienți

  • Analiza traficului pe site pentru îmbunătățirea experienței de cumpărare

  • Trimiterea de oferte personalizate prin e-mail (doar cu acordul tău)

3. Temeiul legal al prelucrării (GDPR)

Datele sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională privind protecția datelor. Prelucrarea are la bază:

  • Executarea contractului de vânzare

  • Obligații legale (facturare, evidență contabilă)

  • Consimțământul tău explicit (pentru marketing)

  • Interesul legitim de a îmbunătăți serviciile

4. Cine are acces la datele tale?

Nu vindem datele tale personale. Informațiile sunt partajate doar cu parteneri de încredere necesari pentru operarea site-ului:

  • Shopify (platforma magazinului online)

  • Procesatori de plăți 

  • Firme de curierat 

  • Servicii de e-mail marketing (doar cu acordul tău)

Toți partenerii respectă standarde ridicate de securitate a datelor.

5. Securitatea datelor

Folosim protocoale sigure (SSL) pentru transmiterea datelor, iar accesul este limitat doar la persoane autorizate. Shopify asigură găzduirea securizată și protecția împotriva atacurilor cibernetice.

6. Drepturile tale conform GDPR

Ai următoarele drepturi privind datele personale:

  • Dreptul de acces și informare

  • Dreptul la rectificare sau ștergere

  • Dreptul de a restricționa sau opune prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru orice solicitare, ne poți contacta la:
📧 contact@karian.ro

7. Politica privind cookie-urile

Folosim cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing. Acestea ne ajută să îți oferim o experiență personalizată și performantă.

Poți controla preferințele din browser sau prin notificarea cookie afișată la prima accesare.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Ultima versiune va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină.

9. Contact

Pentru întrebări, sugestii sau solicitări legate de protecția datelor personale:

K’arian – Magazin online cu produse naturale
📧 contact@karian.ro